İade Politikası

Memnuniyetiniz bizim için her şeyden önce gelir. Herhangi bir nedenle EventShareCloud beklentilerinizi karşılamadıysa, ücretinizin tamamını iade ediyoruz. Hiçbir soru sormaksızın.

Tam iade hakkı kazanırsınız: - Etkinliğinizde EventShareCloud'u kullanmadıysanız, veya - Herhangi bir nedenle üründen memnun değilseniz İade talepleri ödeme tarihinden itibaren 30 gün içinde kabul edilmektedir.

İadeler, satın alma sırasında kullanılan orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır. İadeler, ödeme ortağımız Paddle aracılığıyla işlenir. İadenin hesap ekstrenize yansıması için lütfen 5–7 iş günü bekleyiniz.

Aktif olarak kullanılmış tek seferlik ek paket satın alımları (ör. ek etkinlik slotu, fotoğraf yükseltmesi, saklama süresi uzatması) iade edilemez. Kullanılmamış ek paketler, 30 günlük süre içinde takdirimize bağlı olarak iade edilebilir.

İade süresi içinde Hizmeti kısmen kullandıysanız, kullanım kapsamına bağlı olarak takdirimize bağlı bir kısmi iade sunabiliriz.

Kötüye kullanım, dolandırıcılık niteliği taşıyan veya tekrarlayan satın alma ve iade kalıbının parçası olan iade taleplerini reddetme hakkımız saklıdır. Bu tür durumlarda Hizmetlere gelecekteki erişimi de kısıtlayabiliriz.

Bir ücret hakkında endişeniz varsa, bankanız veya ödeme sağlayıcınız aracılığıyla ters ibraz başlatmadan önce lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Fatura sorunlarını hızlı ve adil bir şekilde çözmeyi taahhüt ediyoruz. Yetkisiz ters ibrazlar hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir.

İade talebinde bulunmak için [email protected] adresine "İade Talebi" konu başlığıyla bir e-posta gönderin ve kayıtlı e-posta adresinizi belirtin. İadenizi 5–7 iş günü içinde işleme alacağız.

İade politikamız hakkında sorularınız mı var? Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. E-posta: [email protected] Web Sitesi: https://www.eventsharecloud.com